區(qū)衛(wèi)健委 | 相城區(qū)2家醫(yī)療機構(gòu)上榜蘇州市首批兒童友好醫(yī)院

    近日，蘇州市首批兒童友好醫(yī)院名單發(fā)布。全市共有24家醫(yī)療保健機構(gòu)被確認為蘇州市兒童友好醫(yī)院，相城區(qū)2家醫(yī)院榜上有名，它們分別是：太平街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、北河涇街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

    兒童友好醫(yī)院是指以兒童的視角規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)院，使醫(yī)院的環(huán)境符合兒童心理特點，設(shè)施符合兒童生理需求，建筑符合兒童安全要求，醫(yī)療保健服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。作為全市首批兒童友好醫(yī)院，這兩家醫(yī)療機構(gòu)有何特殊之處呢？

     太平街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終秉持“關(guān)愛兒童、促進健康”的理念，緊緊圍繞兒童需求，從環(huán)境氛圍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及人文關(guān)懷等多方面積極探索，多方位給予兒童更好的關(guān)懷。中心以“一米高度”的兒童視角對兒科診區(qū)進行了改造，通過卡通風(fēng)格的設(shè)計布置減輕兒童就醫(yī)心理恐懼；開辟“兒童樂園”、親子閱讀區(qū)、候診科普區(qū)等活動區(qū)域，將候診、休息、科普、娛樂融合于一體，提升診療區(qū)域服務(wù)內(nèi)涵。與此同時，充分發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢，組建多學(xué)科醫(yī)療團隊為兒童提供集醫(yī)療、保健、康復(fù)、咨詢一體化的綜合服務(wù)，并鼓勵家長帶孩子在“一米墻”留言區(qū)實時評價就醫(yī)感受，讓孩子參與發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療服務(wù)的不足之處。除此之外，通過開設(shè)疫苗接種專場、特色家長課堂等多種線上線下相結(jié)合的特色活動，一站式解答家長關(guān)心的醫(yī)療、保健、接種相關(guān)育兒疑問，增加家長健康育兒知識，營造兒童友好社會氛圍。接下來，中心將充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，不斷挖掘“兒童友好”服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)提升醫(yī)療保健服務(wù)能力，為蘇州市兒童友好城市建設(shè)貢獻力量。

     北河涇街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將“兒童優(yōu)先”“一米高度”等兒童友好理念貫穿醫(yī)院建設(shè)，通過優(yōu)化就診環(huán)境、提供便捷服務(wù)等方式為兒童提供有情感、有溫度、有人文的醫(yī)療保健服務(wù)。中心通過設(shè)置游樂區(qū)、積木墻、閱覽區(qū)等方式對兒童診區(qū)進行了適兒化改造，并以“一米視角”為出發(fā)點，做好電源插座、棱角、欄桿等危險區(qū)域的安全保護。同時，落實兒童診療區(qū)、預(yù)防保健區(qū)及嬰幼兒照護區(qū)等區(qū)域母嬰室、兒童洗手間、兒童坐便器等設(shè)施設(shè)備的配備，營造舒適便捷的就診環(huán)境。除此之外，推出小兒貼敷、推拿、針灸等十余種深受家長歡迎的兒童中醫(yī)適宜技術(shù)；積極開展兒童屈光不正夏令營、生長發(fā)育義診、兒童齲齒檢查、視力篩查等專項行動；并與學(xué)校、社區(qū)聯(lián)合舉辦“0-3三聯(lián)合育營”，通過定期開展兒童健康講座及義診活動，幫助家長更好地關(guān)注和了解孩子的健康問題。接下來，北河涇街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將進一步挖掘發(fā)揮兒童友好特色和優(yōu)勢，持續(xù)提升醫(yī)療保健服務(wù)能力，讓兒童享有更加溫馨、安全、便捷、童趣的就醫(yī)體驗。

    兒童友好醫(yī)院的打造是兒童友好城市建設(shè)中重要一環(huán)，也是保障兒童權(quán)益、呵護兒童健康的重要舉措。接下來，相城區(qū)將持續(xù)推進兒童友好醫(yī)院建設(shè)，不斷挖掘并豐富“兒童友好”服務(wù)內(nèi)涵，全面提升兒童健康素質(zhì)和水平。（李妍、姜悅）