為認真落實“減證便民”理念,踐行“我為群眾辦實事”活動,相城區(qū)著力推動證明事項告知承諾制工作開展,讓群眾辦事更方便、讓政務(wù)服務(wù)更貼心。
強化組織領(lǐng)導(dǎo)。制定出臺《相城區(qū)政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推行證明事項告知承諾制的實施方案的通知》,建立多部門協(xié)同參與的全面推行告知承諾制工作協(xié)調(diào)機制,指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查工作推進情況。在區(qū)委全面依法治區(qū)委員會執(zhí)法協(xié)調(diào)小組工作會議上進行專門部署推進,并將證明事項告知承諾制納入年度執(zhí)法監(jiān)督計劃,不斷強化督促指導(dǎo)工作。
規(guī)范工作流程。相城區(qū)各行政機關(guān)執(zhí)行省政府公布的第一批實行證明事項告知承諾制清單,進一步梳理清單內(nèi)屬于區(qū)級部門權(quán)限的具體辦理部門。在規(guī)范工作流程、完善承諾機制的基礎(chǔ)上,由申請人自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理,通過解釋政策意義、說明權(quán)利義務(wù),鼓勵申請人選擇告知承諾制辦理方式。
完善監(jiān)管機制。對證明事項告知承諾制清單涉及的事項,逐一明確事中事后監(jiān)管部門以及相應(yīng)的監(jiān)管措施,切實加強對承諾內(nèi)容的事中事后監(jiān)管核查。針對推行過程和監(jiān)管部門對相關(guān)申請主體后續(xù)的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的信息共享不暢、虛假承諾較多等問題,深入剖析研討原因?qū)Σ?,推動將申請人履行承諾情況納入市場主體信用記錄進行管理,依法依規(guī)開展承諾失信聯(lián)合懲戒。
下一步,相城區(qū)將通過微信公眾號、辦事大廳、官網(wǎng)平臺等,開展證明事項告知承諾制的解讀和宣傳工作。通過出臺統(tǒng)一的操作規(guī)程和格式文本,明確告知申請人依法享有的權(quán)利義務(wù)、不實承諾的法律后果以及行政機關(guān)事中事后監(jiān)管權(quán)力等信息。通過加強承諾核查機制、完善信用管理制度、建立跨部門協(xié)調(diào)機制,不斷優(yōu)化證明事項告知承諾制工作開展,讓群眾填寫更便捷、流程更透明、辦事更高效。(李冰)